2024/8/17

使用共通語言的禮貌

從小家裡講台語為主,一直到上幼稚園才學講國語,
記得以前外婆看電視最喜歡看歌仔戲,因為她只會聽講台語、也不認識字,其他節目、連續劇講國語的她都聽不懂,自然就不喜歡看。
小學時印象中還有在學校講台語要處罰的規定。

在台灣使用語言也因為隱含有身份識別而帶有有潛在的族群劃分與政治意識,
包括賴總統都會刻意在特定場合使用台語全程演講;
以往也曾經多次碰到被念台灣人為什麼不講台語?
最特別的是大學有一次搭火車碰到一個德國中年婦女,很堅持用台語跟我溝通,而且還會很生氣的念我是台灣人為什麼不講台灣話?!
碰到外國人先用英文是正常的吧?
知道來台灣已有一段長時間會嘗試用國語試試能不能溝通也是正常的吧?
畢竟很少聽說有外國人來台灣專門學台語的^_^

我在軟體公司的時候跟中南部的客戶常常用台語討論CAE的需求、概念,
有一次同仁等我掛電話後特地跟我說他第一次看到用台語討論CAE,強!

^_^

因為姓氏的關係,加上國語還算標準,初見面的人常以為我是外省籍,
其實我是在正港的台灣人家庭長大,母語是台語,混合北部跟苗栗海線的腔調跟用語。

在碰到老婆的親戚、長輩時會出現跟老婆講國語,跟親戚長輩講台語,國台語不斷自動切換的現象…

跟老婆慣用國語溝通的原因很簡單,
我們是在大學認識的,一開始就是用國語進行溝通,
所以國語自然就成了我們兩人之間的共通語言,
但是碰到老婆的親戚、長輩喜歡講台語就會自動切換成用台語。

在台灣因為講閩南話的人數多,多數人應該都蠻習慣聽台語(一般用語),有時也會試著用台語跟人套近關係。

一直到在桃園上班時,
有一次跟工廠師傅套關係講台語,
結果弄巧成拙,反而惹師傅不高興,
他是客家人,聽得懂大部份的台語,但是不是只有會講台語的閩南人才是台灣人,
客家人講客家話也是台灣人!
還有原住民、新住民…

閩南人講台語就想代表所有台灣人?

其實客家族群跟原住民族群長期被欺壓的很不爽,
沒事就想用講台語套近關係,台語其實是閩南話。

我承認長年以來生活環境中以會講台語的長輩居多數,所以會有這種台灣人講台語的習慣性認知,在這次踢到鐵板後,認真思考了一下,除非確定是拿台語(閩南話)當母語的,不然先用國語比較不會冒犯到人家。

另外一次特別的經驗是去英國出差,在正式會議後,會議室裏閒聊時,跟同事自然的切換成用中文溝通,稍後英國人就抓空檔問是否需要給我們私密空間討論事情?
驚覺發現在有跨國人員共處的環境中,使用非共通性的語言會被認為是有討論的事情不想讓他們知道,所以用他們聽不懂的中文在討論;
其實我們兩只是因為講英文不熟悉才會直接習慣性的用中文討論比較快,並沒有刻意要讓其他人聽不懂;
所以這是一種很不得體的行為!

圖片來源:維基百科 : 共通語


這也是經驗不足所致,分享出來給有類似機會的人參考、注意。

2024/8/14

身世重要嗎?

人生父母養,身世重要嗎?

對像我這種凡人來說,身世應該不會有什麼關鍵性的影響。

但是相信對有些特殊人士來說非常重要,


以下為個人故事分享,沒興趣請跳過,

繼續看的就當作一篇小故事。


爸媽結婚時年齡分別是31歲跟27歲 (實歲計算,以下同),

在民國4、50年代這算是很晚婚的,

婚後第4年、第9年有了一女、一子,

這在當年也算是罕見的晚跟少,

從小當學生時只覺得爸媽的年紀比大部份的同學父母大了10歲上下,

小時候懵懵懂懂也不覺得有什麼,

只是偶而會羨慕有的同學父母很年輕、家境很好。


碩二將近畢業時母親檢查出直腸癌要開刀,

抱著論文草稿在醫院陪母親住院、開刀到出院,

開完刀那晚整個晚上握著母親的手不敢放,

就怕狀況比預期更嚴重會撐不過去,人就沒了…

還好檢查結果範圍應該沒擴散開,

術後持續上醫院追蹤著CEA指數狀況。

服役退伍當年26歲,

想說母親身體不好,父親也過65歲,

趁退伍日到正式上班日有四天空檔,

跑了一趟兵役課想申請獨生子父母重病年邁免點教召,

註. 隔年碰上中國兩顆飛彈,國外媒體以為兩岸要開戰^_^

問了程序申請了戶口謄本去辦理被拒絕,

說必須要有全戶手抄本的謄本,

包括父、母親雙方的都要有才行,

但是因為母親的全戶手抄謄本要去苗栗通霄才能請,

那時才剛上班,不敢請假就算了,

想說不會這麼巧被教召,後來也運氣不錯只被點召了兩次。

第一次看到全戶手抄謄本時,看到姐的資料出生別註明是"肆女",

心想不對,仔細再看還有生父母名字,姐是領養的!

雖然很早就隱約知道這件事,

但是在家裡一直沒有公開講過,

看到當下證實以後心裡還是蠻驚訝的。

看了我的,沒異狀。

但是結婚後9年才生下我,這也太久了…


退伍後兩個月母親再驗出肺腺癌,醫生說剩半年到一年,

趕快辦著訂婚、結婚,拍了一組全家福照片:


也很快有了小孩,一對雙胞胎兒子,

有一晚凌晨時分,在客廳搖著嬰兒躺床*2,等兒子睡覺,

母親應該身體不舒服,起來走到客廳喝水,

看著我說要早點睡,

幾天後,當了一個半月的阿媽走了,

還記得臨走時在醫院床上看著我不捨跟恐懼、不甘離開人生的眼神,

有段時間很自責沒照顧好母親…

接下來的人生就忙著上班賺錢養家,沒有空去想太多。


最近姐突然以很奇怪的態度跟我說有件事不知道該不該跟我說?

我回都這把年紀了,

沒什麼是不能接受的。


『你也是領養的,但當時應該是改了出生證明資料,登記是父母親的名字。』

兩個無血緣來到同一個家庭的姐弟


乍聽之下有點驚訝,

曾經懷疑過在那個年代父母親只生我一個兒子、年齡差距大這種少見的狀況,

但是跟父母親相處也不覺得有異狀,

畢竟誰會有經驗分得出來跟自己相處多年的父母親是不是親生的?


尤其是印象中從小跟母親一直都很親,




謄本上也註明是生父母,

所以也從來沒有想過、懷疑過自己是不是父母親親生的。


仔細想想,

難怪從沒聽過父母親描述懷孕、出生、嬰兒照顧時期的狀況,

難怪我的名字沒有照家族的命名慣例,第二個字都是固定的“正”,

難怪…

其實一切早有痕跡,也是夠遲鈍的^_^…


問姐什麼時候知道的?

她念國中時她的生父母有來找她,

兩邊家裡一起吃了頓飯,

私底下,生母問她養父母對她好不好時,有提到我也是領養的,

所以她國中時就知道,只是沒證據,也不想說。


直到父親重病,幾次急救、癱瘓在床時,

小阿姨跟她說,我是領養的這件事要跟我說,免得以後老的都走了沒人講、沒人知道,她才確定我也是領養的。


姐、我跟二姨的女兒都是透過我二姨以前當護士時的關係領養來的,結果我是最晚知道的XD。


母親以前身體就不算好,

印象中小學時至少有一次去開刀不在家好幾天;

我臆測應該是先領養了姐,看能不能招弟,

過了幾年還是沒有才又領養了我,

這就對上了我跟父母親年紀差距大的狀況,

註. 在民國20年前後出生的世代,多數是早婚、多子女;現在晚婚晚生多,40歲才生的越來越多。

這下可好了,我不但是領養的,連生父、生母是誰都不知道?

從沒想到自己有一天突然會變成身世不明,

這不是連續劇裡才有的劇情?!

竟然會發生在我身上?!


會不會想找生父母?


五十幾年前會把親生兒子送給別人養,

當母親的一定有不得已的苦衷,

當父親的要不是沒用就是根本不知道自己有個兒子^_^

這麼多年從來沒見過、相處過的生父母沒什麼親情可言,

即使人還在、找得到,見了面也只是有血緣的陌生人,

最多一同感慨當年的決定與無奈;

既然已經過去那麼多年,

過去的就讓它過去,

何必去找跟挖出幾十年前生父母可能不堪的過去。


就讓我的人生留下一個生父母不詳的身世之謎跟想像空間也很有趣。


從有記憶開始,印象中母親是很喜歡小孩的,

可以想像當年母親因為身體不好無法生育的心情應該很不好過,

再加上面對丈夫、公婆傳宗接代的壓力…


冒著風險領養了無血緣關係的一女一子,

這兩個究竟是來討債,還是來報恩的也不知道;

要瞞身世,心裡不安,怕小孩那天發現生氣,

要講清楚身世,怕小孩無法接受;

對一個只有小學學歷的母親心裡的煎熬當年應該從沒少過…


最終兩個一直到離開都沒跟我說,

我想兩個心裡面應該都是想把我當親生的在看待吧!

母親的忌日在中秋節後兩天,父親的忌日在10月初,都快到了,

到時候去跟兩個抱怨一下,竟然能憋得住一直瞞著我^_^。

我真正的父母就是從小養育我到成年的您們,

感謝您們的養育之恩…


身世重要嗎?


就讓它留在過去吧…


輾轉難眠,寫來記錄一下突然被告知這件事情的心情。

2024/8/13

課程心得分享:說故事作行銷

待過5家公司,
主要都是作機械設計相關工作,

比較特別的就是在第三家公司賣軟體跟作技術支援,
跟另外四家作機械研發不同。
公司主要業務就是作軟體銷售與服務。

這五家公司有四間是上市櫃公司,
公司每年都有各式內外部的員工教育訓練,
專業技術教育先略過,
期間印象比較深的課程有兩個:
心智圖應用跟說故事作行銷。

心智圖在網路上有很多介紹跟App可以用,
對整理思緒去應對各種狀況蠻有幫助的,
在碰到有些狀況不知該怎麼作時,可以試試。

來分享說故事作行銷的心得。

在市場中除了少數特殊商品以外,
通常會有相同功能的不同廠家、不同價位商品可以選擇,
舉例來說,
羽球用品中的球拍,
製造球拍的公司很多,
主要大廠有Yonex、Victor、Li-Ning等等,
其他我買過的日廠有Kawasaki,台廠有Fleet、Hallson,
其它台灣廠牌還有很多,例如JNICE, exthree, Bonny等等…
加上中國廠牌就更多了。

那當一個消費者要買誰家的拍子?

廠牌的形象、規模、價格…

身為台灣人,首先想到的就是台灣廠牌,
首推當然是第一大廠:Victor,勝利體育,
可是Victor的拍子選擇很多,該怎麼挑?

一個專業的銷售門市業務就會開始閒聊問一些消費者的羽球經驗,
新手、老手?
想買新拍的動機?
打球能力?
單打或雙打機會多?
雙打主打前場或後場?
球風喜歡殺球的快感?
之前主要用過那些拍子?
預算?

透過『閒聊』,專業的業務就可以猜想消費者在羽球場上的喜好,
然後就可以找個1~3支拍子當推薦開始編故事來打動消費者,
例如Victor有出一隻小戴的聯名同款羽球拍,操控性好,高遠球、拉吊、切、搓、抽、擋都不錯,可以試試。

有了故事主角小戴,讓消費以自身去替位小戴,想像自己拿了只跟小戴一樣的拍子,可以在球場上縱橫…

原廠定價7800,現在店裡優惠特價t折,yyyy元,附綁線、握把帶、球拍套,很划算!!!
有時再加上一個關鍵字:限量,
或再加上限時優惠…

對一個新手,或者是手感不是很靈巧敏捷的球友來說,以上的說詞可能就被打動了,

之前有新入坑的球友去店裡花5000多買了一隻拍子,當下就是一頭熱,被介紹說詞打動,自己想像了一個故事套在自己身上,錢也還花得起就掏錢買了…,然後打不到三次就沒來了,
不錯,促進了台灣體育用品(Victor)的經濟發展^_^。

同樣的場景一直不斷發生在各種不同產品、廠商、店家與消費者之間。

人在買非必需品或同樣功用但價格較高產品時,其實很需要幫自己編造一個故事來說服花錢。

賣東西的也知道,

所以好的業務要很會說故事來打動消費者想購買的心^_^

圖片來源:維基百科,賈伯斯
蘋果賣的不是手機,賣的使用蘋果手機的故事


說故事作行銷上課的內容其實都忘了,

個人的經驗分享如下:

1. 設法先了解潛在客戶的狀況。
當年我在賣CAD軟體公司裡的優勢就是我本來就是使用者、客戶,很清楚想要什麼。
這其實是業務要作的基本功課。

2. 根據客戶的狀況編造一段故事,目標在畫一個夢想,連結產品與達成夢想的路徑連結關係。
例如元件廠商,舉大廠作例子,用了軟體那些功能,提高效率、縮短時間、減少錯誤…
例如精密設備廠商,舉大廠當例子,用了結構分析功能預測結構變形量、結構模態避開共振範圍,提高設備精度…

通常可以有效引起客戶興趣談下去,
有談下去就有機會把軟體賣出去。

所以就會作很多簡報,
裡面包含客戶成功案例,客戶使用軟體功能的圖片、影片等等。

作簡報的目的就是要拿來當給客戶說故事用的題材。

講研討會的概念也是一樣,
題目就是客戶的夢想,
講的內容就是說一個產品(軟體功能)如何連結到夢想的過程。

參加過很多研討會,也看過不少同事作的簡報,風格各異,
坦白上我不喜歡一些很花俏,文字細節很多,卻沒有故事性的簡報,
看的時候會覺得很炫,然後呢?

我一直認為能引起客戶繼續深入的故事才會真正打動客戶的心。

很多技術人員、工程師認為說故事作行銷不關自己的事,
在某些關在象牙塔內的技術工作確實是如此,
但只要是會跟客戶或人接觸的工作,
只要有需求、有問題需要說服“人”,
如何編一個好故事就很重要,
其中就需要很好的技術底子加上能說善道的本事,
有依據、有組織的提出想法來說服客戶,或自家的主管、同儕、協作單位配合,
不然就是蠻幹,通常就算完成了也會惹人厭。
要講道理不如說故事。

網路上有很多說故事作行銷的介紹,有興趣可以去找來看看。

不過如果碰上主觀意識很強,或有特殊信念很重的,說故事這一招就沒用了,很難唬弄。

2024/8/6

iLogic表單執行規則後自動關閉

Inventor 表單使用後要關閉還要另外按X才能關閉表單,

如果在規則執行後可自動關閉表單就方便了,

在Inventor 2024的規則中有增加表單關閉的指令可以用,

注意表單名稱要相符

但是在2024之前的版本沒有這個指令,

不過在表單中帶入規則時可以從規則的行為去設定執行規則後關閉的動作:

只有檔案內的規則可以,外部規則沒有相關選項
所有零件、組合範本檔中要預留一個空規則給關閉表單設定用。

作這個設定可以少掉一次按表單關閉的的動作,

一天如果有幾十次,至少也省下幾十次按表單關閉,

因為以前主要是展示或教軟體,

表單會故意留著作說明,

因此從來沒有想過在表單中設一個"確定"後自動執行規則跟關閉表單^_^。

2024/8/5

羽球單雙打的差異

20240804晚上奧運羽球金牌賽,

台灣羽球男雙組合李洋/王齊麟,世界排名第12,非種子組合,

在巴黎奧運奮戰三局(21:17, 18:21, 21:19),拿到本屆金牌,

對戰的對手是第一種子,排名世界第一的中國梁偉鏗/王昶,

21:17, 18:21, 21:19,光看比分就知道過程很緊張,

這兩組其實球風都很讚,球品也好,

其中中國隊的王昶在被判三次發球為例,一次界內外球失分,一次請求傷停作簡單醫療被拒,竟然都還能全程保持笑容,實在不容易,

媒體有一段報導描述:

『王昶就曾在賽後訪問中被問及「場上笑甚麼呢?」而他也透漏自己時時刻刻保持微笑的原因。他表示,笑也有分微笑、苦笑、嘲笑,總體意義就是讓自己保持良好的心態,「哭也不行,只能笑了唄。」這讓他不僅能在賽場上持續保持良好情緒,更展現他的「運動家風度」。』

不像上一屆的中國某劉性選手會罵搭檔失誤。

這場比賽有興趣可以找完整重播影片看看。



沒在打羽球的朋友可能很難想像同樣是羽球運動,

羽球雙打跟單打的打法有非常大的差異,

註. 其他類似的網球、桌球也是。


單打一個人要顧的球場面積大,

在羽球速度變化大的情況下,

打法會偏重在拉吊搓調動對手跑位,等機會打空檔位置或重殺近身球、角落、邊線等,

除非確定對手來不及到位,通常不會輕易跳起來重殺;

原因很簡單,羽球重殺時球速快,殺球的一方可能剛落地,甚至人還沒落地,球就已經到對方的拍面,

對方若站位好(近球場中間位置),再加上會控制力道時,

只要輕擋回網前小球,

殺球一方的球員根本來不及到網前回球的位置,球就已經落地丟分,

所以常見單打開球起高遠球(近底線的高球),卻很少見到直接重殺的狀況。


雙打就完全不同,兩個人顧一個場地,

雖然場地左右兩邊稍微大一點,

但只要觀念對、默契好、位置輪轉正確,

基本上對方很難找到空檔位置;

常見雙打幾乎都是快打快,

利用快速的球逼對方快速跑位來製造空檔,或攻出其不意的近身球壓迫對方的回球,

因此在比賽的觀賞性上與單打完全不同,

雙打節奏非常的快;

發球幾乎都是發一號位置居多,

對手接發球幾乎都是搶推球場腰部或對著發球者的近身球,

目的都是要逼對方受迫回球(後場高球),

然後只要一起高球就是重殺或切網前小球,

搭檔跟進抓對方受迫的回球(小球、高度太低等),

雙打很少會在網前搓小球,太容易被對方撲球。

雙打打法跟節奏上相比單打快很多。


不過雙打需要同隊的兩人實力要非常接近,

只要稍有大一點的差異,

對方一定是猛攻較弱的點,

這時候甚至會出現類似二打一的一面倒狀況,

這種球賽就沒什麼好看了。

延伸至男雙、女雙跟混雙三種,比賽的節奏狀也不同,

男雙、女雙打法類似,但是男雙速度更快,更常會出現跳殺、重殺的狀況;

至於混雙,通常女生會比男生的力量小,移動速度也略慢,實力會稍弱,通常男生以後場為主,女生以前場為主;正式比賽中就會看到常常會針對女生的強攻,混雙的女生防守能力要很強才不會容易輸;

所以男、女雙跟混雙的打法也完全不同。


專業羽球選手通常會專攻單打或男女雙、混雙,很少有單雙打兼顧的選手,

少見的例子是日本的渡邊勇大,曾經橫跨男雙(世界排名最高第四)與混雙(世界排名最高第一),2021年全英公開賽同時拿到男雙、混雙金牌,


雖然少掉印尼選手的競爭,但其他選手也不是吃素的,肯定應該是前無古人後無來者的成就了,一次公開賽兩倍於其他選手的比賽量拿金牌,簡直是在侮辱其他男雙跟混雙的參賽者^_^,你不是才剛打完?還有力跟我們拼輸贏?還真的能贏?!渡邊勇大後期則是專注在混雙,畢竟一場公開賽要同時參加男雙跟混雙實在不容易,賽程有可能出現衝突或連續比賽,年紀大了以後體力跟身體恢復速度也很難對應世界級的高強度比賽要求。

所以單打、男女雙、混雙比賽打法差異很大,訓練方式也完全不同,正式選手很少看到會兼顧的。


有機會觀察比賽可以注意看看。